Gérer ou annuler votre abonnement
La gestion de votre abonnement se fait depuis l'application, via le portail de facturation Stripe.
Ouvrir le portail de facturation
- Dans l'application, ouvrez vos réglages de compte, section abonnement.
- Ouvrez le portail de facturation.
Depuis ce portail (hébergé par Stripe), vous pouvez :
- mettre à jour votre carte bancaire ;
- changer d'offre (mensuel ↔ annuel) ;
- annuler votre abonnement ;
- consulter vos factures et reçus.
Annuler
L'annulation se fait dans le portail de facturation. Après annulation, votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée ; il n'est pas coupé immédiatement. L'application indique la date de fin de période et si l'abonnement est programmé pour s'arrêter.
Pour éviter d'être facturé à l'issue de l'essai gratuit, annulez avant la fin des 7 jours.
Factures
Vos factures sont disponibles dans le portail de facturation Stripe. Il n'y a pas de liste de factures séparée dans l'application.
Pour comprendre les offres, voir Essai gratuit et abonnement.
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